Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Федеральным законом Бразилии № 13.709 от 14 августа 2018 года.
Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных пользователями сайта https://event.riodiscover.com, а также клиентами компаний SF INTERMEDIAÇÕES GLOBAIS LTDA и Riodiscover Agência LTDA (далее — «Агентства»).
Агентства соблюдают все применимые законы и нормативные акты, связанные с обработкой персональных данных, и принимают меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности информации.
1. Сбор персональных данных
При посещении нашего веб-сайта и использовании услуг Агентств мы можем собирать персональные данные, которые вы добровольно предоставляете через формы или при взаимодействии с нашими сервисами. К таким данным относятся:
- имя и фамилия;
- дата рождения
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- почтовый адрес;
- иные сведения, необходимые для оказания агентских услуг.
2. Цели обработки персональных данных
Собранные персональные данные используются исключительно в рамках деятельности Агентств, а именно:
- для оказания агентских услуг (покупка билетов, организация мероприятий, бронирования и др.);
- для исполнения заключённых договоров и обработки заказов;
- для коммуникации с клиентами;
- для предоставления информации о наших услугах;
- для улучшения качества обслуживания.
3. Хранение и защита данных
Агентства принимают все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, утраты или разглашения. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, которым они необходимы для исполнения своих обязанностей.
4. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия субъекта данных, за исключением случаев:
- когда передача требуется по закону или судебному решению;
- когда обработка необходима для защиты жизни или здоровья субъекта данных или третьих лиц;
- когда передача связана с исполнением договора в интересах клиента.
5. Основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- согласие субъекта данных;
- исполнение договора или предварительных договорных обязательств;
- соблюдение юридических обязанностей, предусмотренных LGPD.
6. Права субъектов данных
В соответствии с Федеральным законом № 13.709 от 14 августа 2018 года у вас есть право:
- получать подтверждение факта обработки ваших данных;
- требовать исправления, обновления или удаления данных;
- ограничивать обработку данных;
- отзывать ранее данное согласие;
- подавать жалобы в Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Согласие
Используя сайт и услуги Агентств, вы подтверждаете своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Вы можете отозвать согласие в любое время, направив письменное уведомление на указанный ниже контакт.
8. Изменения в политике
Агентства оставляют за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновлённая версия будет опубликована на сайте. При необходимости пользователи будут уведомлены дополнительно.
9. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, вы можете обратиться к ответственному за обработку данных (Encarregado de Dados) по адресу электронной почты: riodiscovertours@gmail.com.
Дата последнего обновления: 16/09/2025